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專家談海南國際旅游島：交通體制是一大瓶頸
來源：
作者：王吉拉 2009-06-25
“海南當前的國際旅游島建設，當務之急是建設好海南的軟環(huán)境。”談到海南國際旅游島的建設，海南旅游界資深人士、海口市旅行社協(xié)會秘書長季東疆如是說。
季東疆表示，海南建設國際旅游島的硬件并不差，且相對于其他地方來說已經(jīng)算足夠好的，“在2000年以前，海南的人均汽車擁有量和人均電話擁有量已經(jīng)在全國名列前茅了。”季東疆說。相對于硬件設施來說，海南建設國際旅游島的軟環(huán)境還不是很好。
季東疆表示，海南建設國際旅游島的硬件并不差，且相對于其他地方來說已經(jīng)算足夠好的，“在2000年以前，海南的人均汽車擁有量和人均電話擁有量已經(jīng)在全國名列前茅了。”季東疆說。相對于硬件設施來說，海南建設國際旅游島的軟環(huán)境還不是很好。
“海南建設國際旅游島是時代的召喚，在此時此刻，正當其時。如果海南想進一步發(fā)展，進一步改革開放，建設國際旅游島是非常正確的選擇。”季東疆表示，國際旅游島并非是來海南的外國人越多就越國際，關鍵是要在發(fā)展思想、理念和機制上和國際先進的地方接軌。
“我認為海南國際旅游島建設應該先發(fā)展旅游行業(yè)，然后帶動其他相應產業(yè)的發(fā)展。”季東疆從自己所在的旅行社行業(yè)說起，“如果旅游業(yè)都做不好何談國際旅游島建設？”季東疆表示，旅游業(yè)當前最需要的就是旅游軟環(huán)境的建設，要有一個適合海南旅游業(yè)發(fā)展的體制來為海南的旅游業(yè)服務。
從自己所在的旅行社行業(yè)來說，季東疆認為當前海南旅行社行業(yè)存在產業(yè)規(guī)模小、服務體制落后等問題，“這些問題雖然不是只靠政府就能解決的，但政府在解決此類問題上有著舉足輕重的作用。”季東疆說，交通體制是限制海南旅游地一大瓶頸，最為突出的就是海南旅游車的一些問題，“80%以上的旅游投訴都是來自對旅游車的投訴，這是海南旅游軟環(huán)境不足的最突出體現(xiàn)。”
季東疆同時還談到了海口旅游資源的問題，他表示，海口的旅游資源一點也不遜于三亞。旅游資源分為自然資源和人文資源，海口的人文資源和濃厚，且火山口地質公園、紅樹林等自然資源更加具有稀缺性和獨立性，那為什么有如此還得旅游資源海口的旅游還是那么不溫不火呢？季東疆說，他曾經(jīng)帶隊對海口市周邊的旅游環(huán)境進行過考察，“海口的旅游資源真的非常豐富，但沒有開發(fā)利用好，沒有一個適合這些資源的配套體系來發(fā)展它，真的很可惜。”他認為，交通是海口旅游發(fā)展的瓶頸，如何發(fā)展好海口旅游，還需相關部門更好的進行研究。
“軟環(huán)境對海南國際旅游島的建設至關重要，這個軟環(huán)境包括服務體系、服務理念等，往小了說，我認為海口市旅行社協(xié)會目前發(fā)起的人人學英語活動就是對海南旅游軟環(huán)境建設的貢獻。”季東疆表示，海南旅游軟環(huán)境的建設僅僅靠政府是不夠的，需要每一個人從自身行動起來，為海南旅游打造一個良好和諧的旅游環(huán)境，為海南國際旅游島建設增磚添瓦。（毛雷）
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