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請到天涯海角來！景區(qū)開啟“免票模式”引熱議
來源：海南日報
作者：徐晗溪 2023-05-31
■ 海南日報記者 徐晗溪
5月26日，三亞天涯海角游覽區(qū)公布，將于6月1日起面向公眾免費開放。消息一經(jīng)發(fā)布便在社交媒體“喜大普奔”。其實，海南景區(qū)免門票，并不是一件新鮮事。
去年，三亞鹿回頭風(fēng)景區(qū)、大小洞天旅游區(qū)陸續(xù)免費向公眾開放，如今，海南地標(biāo)性景區(qū)天涯海角游覽區(qū)也將免門票，不到一年的時間，三亞已有3家旅游景區(qū)實行免費開放，這套免門票的組合拳，無疑表明了三亞想逐步破解門票經(jīng)濟(jì)的決心。
三亞天涯海角游覽區(qū)里的天涯石航拍。天涯海角游覽區(qū)供圖
“免門票”是應(yīng)時之舉
“連故宮都在做文創(chuàng)吸引游客，景區(qū)光守著老天爺賜予的自然資源和老祖宗留下的人文資源收門票是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。景區(qū)‘去門票’‘降門票’是應(yīng)時之舉。”海南省旅游發(fā)展研究會會長王健生表示，近期，全國各地的旅游市場逐步回暖。在吉林、安徽、湖南、云貴川等地，景區(qū)紛紛推出免門票等優(yōu)惠措施，吸引大批游客前來感受自然風(fēng)光、體驗風(fēng)土人情。
綠島椰風(fēng)吹海角，追霞逐日到天涯。三亞一直是國內(nèi)旅游熱門目的地，游客們在三亞吹海風(fēng)，踩銀灘，觀日出日落，暢享雄奇壯闊的自然風(fēng)光，感受濃厚的傳統(tǒng)文化，體驗多彩的民俗文化。三亞，一直是游客心目中詩與遠(yuǎn)方的代名詞。
在旅游業(yè)發(fā)展起步階段，門票經(jīng)濟(jì)一度良好地推動三亞社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨著旅游業(yè)的升級迭代，人們對高質(zhì)量的旅游需求增加，門票經(jīng)濟(jì)卻成為制約旅游關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)的壁壘。
有網(wǎng)友戲稱，國內(nèi)旅游業(yè)從各地文旅局局長“卷”到各地景區(qū)，說明這屆游客真的不一樣了，傳遞了逐步破解門票壁壘帶來的旅游新希望。
“過去人們旅游是跟團(tuán)游，景區(qū)門票價格高一部分原因是要貼補旅行社低價游的虧損，現(xiàn)在是散客經(jīng)濟(jì)時代，‘游客早已苦門票價高久矣’，干脆按腳投票，景點門票高，游客就打卡小眾旅游地，熱衷挖掘尚未開發(fā)的自然景點，或者干脆就去體驗城市中的市井文化和煙火氣息。”在王健生看來，游客的旅行方式和喜好變了，旅行不再是小眾的奢侈品，已經(jīng)成為大眾日常生活中的一部分，這必然會導(dǎo)致旅游市場的變革。
開辟新的旅游賽道
2002年，杭州西湖景區(qū)宣布免門票，成為國內(nèi)第一個不收門票的5A級旅游景區(qū)，一時引發(fā)全國關(guān)注。海南大學(xué)旅游學(xué)院院長郭強用“西湖模式”做了一道算術(shù)題：20多年來，西湖景區(qū)的免費開放，大大提升了杭州的人氣，帶動了周邊酒店、餐飲、購物、娛樂等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，杭州因此總結(jié)出“241算法”——只要每個游客在杭州多逗留24小時，杭州的年旅游綜合收入便會增加100億元。
在郭強看來，在“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素中，游只是其中的一環(huán)，只占六分之一，景區(qū)門票收益看著可觀，但在整個旅游經(jīng)濟(jì)中只能算作是“小利”，在舍與得之間，三亞選擇了“舍”，與時俱進(jìn)，逐步拆除門票藩籬，破解門票壁壘，讓利于民，實際上是開辟了一條新的旅游賽道。
“開往淄博的‘燒烤專列’、成都出發(fā)的‘熊貓專列’、鮮花爛漫的云貴‘賞花專列’……為滿足游客的多元化需求，鐵路部門增開了旅游特色專列，受到市場熱捧，多條熱門線路一票難求，我們可以思考這些專列究竟為什么爆火。”在王健生看來，淄博通過“燒烤專列”把乘客吸引過來，當(dāng)?shù)剡€發(fā)布了淄博燒烤地圖，開設(shè)了21條“淄博燒烤”公交專線，推出了半價入住的“青年驛站”，策劃、舉辦了多項以燒烤為主題的文旅活動。這一套組合拳下來，讓外地游客在淄博“吃得放心、玩得開心”，極大提升了旅客的出游體驗，將“流量”變“留量”。
郭強舉例道，國外一些著名景點常常不要門票，或?qū)㈤T票定價很低，以吸引眾多游客前來參觀。如意大利著名的古羅馬斗獸場只需6歐元；日本自然景觀不收門票，文化景點收費很低；法國旅游景點的門票價格基本在10歐元以下，與當(dāng)?shù)厥杖胂啾龋瑑r格非常低廉，此外還有很多優(yōu)惠政策，如盧浮宮，每個月第一個星期日，全面免費對公眾開放，這些都是為了以低價門票來豐富國民的文化生活。
三亞天涯海角游覽區(qū)里的日月石。天涯海角游覽區(qū)供圖
海南可有多種嘗試
一般來說，國外的旅游門票可以簡單分為兩類。一類是像迪士尼樂園、環(huán)球影城等具有知識產(chǎn)權(quán)的主題公園，這類景區(qū)門票收費比較高；另一類是像文化遺產(chǎn)、國家公園等公共資源類旅游景區(qū)，這類景區(qū)門票價格并不高，相當(dāng)一部分還實行免票政策。
“迪士尼樂園是私立的人造主題樂園，以盈利為目的，完全是基于童話故事打造的人造樂園，以各種游樂設(shè)施體驗和主題度假酒店為主；國家公園則是美國聯(lián)邦政府所有，隸屬于內(nèi)政部國家公園管理局（National Park Service）管轄，以保護(hù)大面積原真性的自然景觀及其生態(tài)系統(tǒng)和附屬于其中的人文景觀為目的，完全是公益屬性，不以盈利為目的。美國國家公園的門票一般都很便宜，通常是按車輛收費，每輛私家車（不管車內(nèi)坐幾個人）收取15至25美元不等，而且一般是可以一周內(nèi)無限次游覽。”海南大學(xué)旅游學(xué)院副教授潘志新介紹說。
郭強認(rèn)為，海南也可以兩條腿走路，一方面可以向迪士尼樂園學(xué)習(xí)，嘗試開發(fā)一些主題公園；另一方面，像文化遺產(chǎn)、國家公園等公共資源類旅游景區(qū)，與世界各國將國家公園同時作為國民游憩地的慣例一樣，海南也可以在保護(hù)公共資源的前提下開展自然觀光和人文旅游，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與配套服務(wù)，提升旅游質(zhì)量。“景區(qū)免門票后，應(yīng)對市場挑戰(zhàn)仍需時間與過程，甚至在當(dāng)中還會經(jīng)歷‘陣痛’，這就需要政府與景區(qū)一起迎接挑戰(zhàn)。”
“除了無條件免景點門票，海南一些景點也可借鑒省外景點有條件免門票。”郭強說，國內(nèi)有景點推出“背經(jīng)典免門票”等優(yōu)惠活動，海南也可以鼓勵游客背誦蘇東坡的古詩詞，讓游客在旅行中了解海南歷史文化。“這相當(dāng)于給游客上了一堂旅游文化課，激發(fā)了游客重溫古文經(jīng)典的動力，也給游客提供了免費游覽的機會。這樣的活動對于游客、景區(qū)乃至景區(qū)所在地有多重積極意義，其正向影響力遠(yuǎn)超景區(qū)贈出的門票價值。”
海南免費的A級景區(qū)還有這些
5A級景區(qū)
大小洞天旅游區(qū)
4A級景區(qū)
天涯海角游覽區(qū)（6月1日起）
假日海灘旅游區(qū)
海南省博物館
鹿回頭風(fēng)景區(qū)
中國（海南）南海博物館
五指山革命根據(jù)地紀(jì)念園景區(qū)
海南解放公園
3A級景區(qū)
海口騎樓建筑歷史文化街區(qū)
海口白沙門公園
三亞大東海旅游區(qū)
海南省民族博物館
2A級景區(qū)
海口丘濬文化公園景區(qū)
海東方沙灘公園旅游景區(qū)
臨高古銀瀑布
海瑞墓
劉曉惠/整理
原標(biāo)題：景區(qū)開啟“免票模式”引熱議 請到天涯海角來！
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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